1. Sorgfalt und Vertraulichkeit
Die Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH nimmt die personenbezogenen Daten, die die Kunden bei einer Bestellung angeben, in ihre Kundendatei auf. Sie behandelt diese personenbezogenen Daten der Kunden mit grosser Sorgfalt und unter Beachtung der schweizerischen und europäischen Datenschutzgesetzgebung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte im In- und Ausland erfolgt nur, wenn gesetzliche Vorschriften dies verlangen.
2. Archivierung und Verwendung
Der Kunde erklärt sich mit der Akzeptierung der AGB auch damit einverstanden, dass seine von ihm angegebenen personenbezogenen Daten (Vorname, Name, Adresse, Mailadresse, Telefon- und mobile Nummern) archiviert und von der Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH zu folgenden Zwecken verwendet werden:
- a) zur Abwicklung des Bestell- und Zahlungsverkehrs zwischen der Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH und dem Kunden;
- b) für die Kundenpflege sowie für Marketing- und Werbezwecke unter Einschluss von Direktwerbung;
- c) zur Analyse des Einkaufsverhaltens des Kunden (bezüglich Häufigkeit, Art und Menge der eingekauften Produkte), zu Werbe- und Forschungszwecken sowie für statistische Auswertungen bezüglich des Kundenverhaltens;
- d) um dem Kunden elektronische oder schriftliche Nachrichten mit speziellen Angeboten zuzusenden.
3. Widerruf
Die personenbezogenen Daten werden von der Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH so lange aufbewahrt, bis der Kunde deren Berichtigung oder Löschung verlangt oder seine Zustimmung gemäss vorstehender Ziff. 2 a) bis d) teilweise oder ganz widerruft.
4. Offenlegung
Der Kunde kann jederzeit schriftlich unter Vorlage einer amtlichen Ausweiskopie
- a) Auskunft über seine in der Kundendatei der Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH archivierten personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen.
- b) seine Zustimmung gemäss vorstehender Ziffern 7.2. a) bis d) ganz oder teilweise widerrufen.
5. Verantwortlichkeiten
a) Die Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH ist die Verantwortliche, welche über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten des Kunden allein entscheidet. Sie kann wie folgt erreicht werden:
- telefonisch: +41 79 357 42 14
- schriftlich: Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH, Melonenstrasse 5, 9100 Herisau
- elektronisch: info@appenzellerkaffee.ch
b) Der Datenschutzbeauftragte der Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH ist Markus Diem. Er ist wie folgt erreichbar:
- telefonisch: +41 79 357 42 14
- schriftlich: Appenzeller Kaffee & Dessert GmbH, Melonenstrasse 5, 9100 Herisau
- elektronisch: info@appenzellerkaffee.ch
Herisau, 12. September 2021